Pedidos en línea para tu restaurante, sin comisión por pedido
Tus clientes piden en tu propio link, eligen domicilio o recoger y pagan como ya lo hacen. El pedido suena en tu panel, lo despachas con tus domiciliarios y la plata llega a tu cuenta.
Melona te cobra un plan fijo desde $39.900 al mes, no un porcentaje de cada venta.
Domicilios propios, con tus zonas y tus domiciliarios
Tú haces los domicilios, como hoy. En el panel defines a qué barrios llevas, cuánto cuesta el domicilio a cada uno, el pedido mínimo y desde qué monto el domicilio es gratis. Tu cliente elige su zona al pedir y paga su costo.
También recibes pedidos para recoger en el local, sin costo de domicilio, y tus clientes pueden dejar propina al pagar.
Cada pedido suena en tu panel y sale impreso para la cocina
Los pedidos entran con alarma y quedan en un tablero ordenado por paso: por confirmar, nuevos, en preparación y listos. Los aceptas y los avanzas con un toque, e imprimes la comanda. En una tablet dejas el panel en pantalla completa en el mostrador.
Cada quien con su rol
Cajero, cocina o administrador: cada quien ve y hace solo lo suyo. Y sabes quién cambió los precios, las pausas o las cuentas a las que te pagan, y cuándo.
Pedidos solo cuando estás abierto
Cada sede tiene su horario y sus festivos, y fuera de ellos tu página no recibe pedidos. Si la cocina se llena, los pausas desde el panel.
Tu cliente sabe a qué hora llega su pedido
Después de pedir, ve cada paso en vivo y le llega una notificación cuando aceptas el pedido, cuando sale y cuando está listo, sin que tengas que escribirle.
La hora que le prometes, como “Llega entre 7:40 y 7:55 p. m.”, sale de lo que tu sede ha tardado en sus últimos pedidos. No es un número que escribes a mano.
Con su cuenta Melona, la próxima vez pide en segundos.
La plata de cada pedido llega directo a tu cuenta
Melona no cobra comisión por pedido y la plata nunca pasa por Melona. Tu cliente te paga con:
- Bre-B, Nequi o transferencia, y sube el comprobante
- Efectivo, con el cambio listo
- Datáfono, al recibir
- Tarjeta, PSE o Nequi en línea, con tu propia cuenta de Wompi
Si un pago llega tarde o el cliente dice que sí pagó, lo resuelves desde el pedido.
Una alternativa a las apps de domicilio para los clientes que ya te conocen
Las apps de domicilio te traen clientes nuevos y te cobran un porcentaje de cada pedido, también del cliente que ya te conocía. No tienes que salirte de ellas: deja que te sigan trayendo gente nueva y lleva a tu link a los que repiten, que es donde se va la mayor parte de la comisión.
En tu link, el cliente es tuyo. Ves quién te compra, qué pide y cada cuánto, y puedes invitarlo a volver. Melona trata esos datos solo para prestarte el servicio, según la Ley 1581 de 2012.
Haz la cuenta con tus números¿Qué plan necesita tu restaurante?
Los planes pagos reciben pedidos sin límite y empiezan con 30 días gratis. Si pagas el año, son 12 meses por el precio de 10.
Gratis
$0 para siempre
Tu carta digital con link propio y código QR, y un carrito que te manda el pedido armado a tu WhatsApp.
Empezar gratisBásico
$39.900 al mes
Los pedidos llegan a tu panel con sonido y comanda, tu cliente los sigue en vivo y te paga con Bre-B, Nequi, transferencia, efectivo, datáfono o en línea con tu Wompi.
Elegir BásicoPro
$79.900 al mes
Además, productos sugeridos en el carrito, 2x1 y combos en los días y horas que elijas, puntos para tus clientes, campañas por correo y quién dejó de pedirte.
Elegir ProCadena
$69.900 por sede al mes, desde 2 sedes
Cada sede con su horario, sus zonas y sus medios de pago. Copias la carta entre sedes y ves los reportes sede por sede y consolidados.
Elegir Cadena
Preguntas de restaurantes
Si tu duda no está aquí, revisa todas las preguntas o déjanos tus datos.
¿Cuánto me cobra Melona por cada pedido?
Nada. Melona no cobra comisión por pedido: pagas un plan fijo al mes, desde $39.900 con el Básico, y recibes pedidos sin límite. La plata de cada pedido te llega directo a ti.
¿Quién hace los domicilios?
Tú, con tus domiciliarios, como hoy. Defines tus zonas por barrio y el costo de cada una. También puedes recibir pedidos para recoger en el local.
¿Tengo que salirme de Rappi o DiDi?
No. Puedes seguir en las apps para que te encuentren clientes nuevos y usar Melona con los que ya te conocen y repiten, que es donde se va la mayor parte de la comisión.
¿Recibo pedidos cuando el restaurante está cerrado?
No. Tu restaurante recibe pedidos mientras está abierto, según el horario y los festivos que configuras en cada sede. Si la cocina se llena, pausas los pedidos desde el panel.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Entran a tu link y piden desde el navegador. Si quieren, instalan tu página en el celular con tu logo, sin pasar por ninguna tienda de apps.
Crea la página de pedidos de tu restaurante
Montas tu carta, configuras tus zonas y compartes tu link. Ningún plan cobra comisión por pedido.